Сегодня в 04:25

Больничные кассы в Германии анализируют ваши диагнозы: как это запретить

Больничные кассы в Германии могут без вашего согласия просматривать ваши диагнозы и рецепты. AUSNEWS объясняет, как отказаться от этого.

Подпишитесь на AUSNEWS в Google

Больничные кассы в Германии анализируют ваши диагнозы: как это запретить? Государственные больничные кассы могут просматривать данные о лечении своих клиентов и искать в них возможные риски для здоровья конкретного человека.

Больничные кассы в Германии анализируют ваши диагнозы: как это запретить

По недавнему опросу института Forsa, 71 процент людей, застрахованных в государственных кассах, ничего не слышали о таком законе. Если вы не хотите, чтобы ваши медицинские данные проверялись автоматически, вы можете сами подать возражение в свою больничную кассу.

Каждый раз, когда вы идете к врачу или лежите в больнице, данные об этом автоматически попадают в вашу больничную кассу. Это происходит в конце каждого квартала, когда врачи и клиники выставляют кассе счета. В этих данных есть очень личная информация: какие у вас диагнозы, как вас лечили и какие лекарства вам выписали.

Многие застрахованные не знают, что больничные кассы, от AOK до Techniker Krankenkasse (TK), могут не просто хранить эти данные, но и активно их использовать. Немецкое агентство печати (dpa) сообщает об этом со ссылкой на репрезентативный опрос Forsa. Его провели по заказу Федерального союза центров защиты прав потребителей (vzbv). Опрос показал, что большинство людей вообще не знают, что у касс есть такие права.

Больничные кассы в Германии анализируют ваши диагнозы: что они вправе анализировать по новому закону

Об этом, например, рассказывает Центр защиты прав потребителей в Германии. По его словам, в марте 2024 года вступил в силу Закон об использовании данных о здоровье. С тех пор государственные больничные кассы могут при определенных условиях изучать данные из счетов, которые им присылают врачи и клиники.

Цель такой проверки — вовремя заметить, что человеку может грозить какая-то болезнь. Право на это кассам дает § 25b Социального кодекса Германии (SGB V).

Спрашивать разрешения у застрахованных касса при этом не обязана. Что происходит дальше с данными? Защитники прав потребителей объясняют: если касса находит у человека возможный риск для здоровья, она может сообщить ему об этом и посоветовать сходить к врачу. Если вы не хотите, чтобы ваши данные так проверяли, вы можете отказаться. Причем отказаться можно как от всей проверки целиком, так и только от ее части.

Что именно больничные кассы могут искать в данных своих клиентов?

Признаки редких болезней, рака или других серьезных угроз для здоровья.
Опасные сочетания лекарств, которые выписали человеку и которые плохо действуют вместе.
Пропущенные прививки из тех, что рекомендует Постоянная комиссия по вакцинации (STIKO).
Признаки того, что человеку уже нужен уход, хотя официально это еще не признано.

Касса сама решает, проверять ли данные своих клиентов. Если она проводит такую проверку и находит возможный риск для здоровья, то, по словам Центра защиты прав потребителей, она обязана сообщить об этом человеку письменно. В письме касса также советует обратиться к врачу или к специалисту по уходу, чтобы получить консультацию.

Больничные кассы в Германии обязаны сообщать о проверке данных, а клиенты могут от нее отказаться

На сайте Центра защиты прав потребителей объясняется: если больничная касса начинает проверять данные, она обязана сообщить об этом своим клиентам. При этом не нужно писать каждому человеку лично. Но касса должна рассказать об этом так, чтобы информация действительно могла дойти до всех застрахованных.

Это значит, что касса должна сообщать о проверке данных открыто, понятно и постоянно, причем сразу в нескольких местах. По мнению защитников прав потребителей, если касса разместит информацию только на своем сайте или только в журнале для клиентов, этого мало. Кроме того, в таком сообщении нужно отдельно и заметно указать, что человек имеет право отказаться от проверки.

Участвовать в проверке данных или нет, каждый решает сам. Отказаться можно, например, через интернет или написав в кассу обычное письмо в свободной форме. Центр защиты прав потребителей отдельно предупреждает: если вы переходите в другую больничную кассу, отказ нужно подать заново, уже в новую кассу.

Критика возможной аналитики данных

В Центрах защиты прав потребителей признают, что у такой проверки данных есть и плюсы. Она помогает заметить угрозы для здоровья. Касса может напомнить человеку, что пора сделать прививку. А еще она может предупредить, если выписанные ему лекарства опасно сочетаются друг с другом.

Но защитники прав потребителей называют и минусы:

В данных из счетов бывают ошибки. Диагноз может быть старым, неточным или вообще неправильным.
Между лечением и проверкой данных проходит время, поэтому информация может уже не соответствовать нынешнему состоянию человека.
Счета за лечение показывают лишь малую часть того, как человек живет и как он себя чувствует. Поэтому по данным кассы можно получить очень искаженную картину и сделать неверные выводы.
Если по статистике у человека повышен риск какой-то болезни, это не значит, что он обязательно заболеет. Из-за такого предупреждения человек может зря испугаться, особенно если данные были неточными. А в итоге он может пойти к врачам и лечиться без реальной необходимости.
У больничных касс есть собственные интересы. Они конкурируют друг с другом и могут использовать результаты проверок ради своей выгоды.

Эксперты Центра защиты прав потребителей советуют спросить в своей больничной кассе, проводит ли она такие проверки по § 25b SGB V. Если касса прислала вам предупреждение о риске, стоит попросить показать, на каких именно данных основан этот вывод. Потом эти данные можно вместе с врачом проверить. И главное: если вы не хотите, чтобы ваши данные проверяли, воспользуйтесь своим правом отказаться.

Сегодня в 04:25