ЕС принял новый закон о ремонте техники. Теперь производители обязаны чинить технику дольше, а у потребителей появляется больше прав и возможностей сэкономить.
В ЕС вступил в силу закон о ремонте техники: что изменится с августа. Фото: ausnews.de

В ЕС вступил в силу закон о ремонте техники: что изменится с августа — чинить технику станет намного проще, чем покупать новую.

В Европе приняли новый закон (Директива 2024/1799) — так называемое «право на ремонт». Его цель: чтобы вещи служили дольше, а мусора было меньше.

Закон касается бытовой техники и гаджетов: стиральных машин, пылесосов, смартфонов и подобных устройств. Если они сломались, но их ещё можно починить — производители не должны мешать этому. Крайний срок для стран ЕС — пятница, 31 июля. К этому дню каждая страна должна ввести новые правила у себя.

Читайте также: Edeka запустила в Германии новую услугу по выкупу техники.

В ЕС вступил в силу закон о ремонте техники: что изменится с августа

У реформы две главные цели: чтобы вещи не выбрасывали, если их ещё можно починить, и чтобы производители делали более надёжные товары, которые служат дольше, а не ломаются специально. По данным представителя ЕС Ассутенти, каждый год в Европе выбрасывают около 35 миллионов тонн техники, которую можно было бы отремонтировать, — это огромный урон и для природы, и для кошельков.

Главное нововведение для производителей: они обязаны ремонтировать свою технику даже после окончания гарантии, но только для тех товаров, на которые распространяются новые правила ЕС.

Если фирма-производитель находится не в Евросоюзе, тогда отвечать за ремонт будет её официальный представитель в ЕС или тот, кто ввозит этот товар в Европу.

Например, если у вас сломается стиральная машина через 2 года после покупки, вы сможете отремонтировать её по фиксированной цене, а не покупать новую за 500 евро.

Перед началом ремонта мастерская обязана дать клиенту понятный бланк европейского образца, где указано, что именно будут делать, сколько времени это займёт, сколько будет стоить и дадут ли на время ремонта замену. Все эти условия действуют в течение 30 дней, и мастерская не может их изменить в этот срок.

Читайте также: ЕС ввел исключения для сменных батарей в гаджетах.

Дешёвые запчасти, продлённая гарантия и единая платформа сервисов

По новым правилам ремонт должен предлагаться либо бесплатно, либо по разумной цене, а производители обязаны продавать запчасти и инструменты для ремонта по таким ценам, чтобы это не отпугивало людей от обращения в сервис. Если починить товар невозможно, производитель вправе предложить потребителю восстановленное изделие вместо нового.

Что меняется с 1 августа:

  • Ремонт по разумной цене — производители не могут завышать стоимость запчастей и услуг.
  • Запчасти в свободном доступе — компания обязана продавать их сервисам и обычным людям.
  • Гарантия продлевается на год — если вы чините технику по гарантии, срок её действия увеличивается на 12 месяцев после ремонта.
  • Единая платформа к 2027 году — общеевропейский онлайн-сервис для поиска мастерских и восстановленных товаров.

Всё это делают для того, чтобы людям было проще найти надёжный сервис и чтобы рынок ремонта и повторного использования стал более доступным по всему Евросоюзу.

Читайте также: В Германии участились отзывы товаров: насколько они опасны на самом деле.

Обложка: ausnews.de