Сегодня в 09:33

В Германии участились случаи мошенничества при онлайн-шопинге

Сегодня фальшивки в интернете выглядят почти как настоящие. Вот почему так полезно понимать, на какие уловки идут преступники.

В Германии участились случаи мошенничества при онлайн-шопинге: по данным Федерального ведомства по информационной безопасности (BSI), в прошлом году каждый десятый житель Германии пострадал от кибермошенников. Из-за этого можно не только лишиться денег, но и перестать доверять интернет-магазинам и даже своему банку.

Ещё тревожнее данные опроса компании Adyen: за последние 12 месяцев каждый четвёртый сталкивался с обманом при оплате онлайн-покупок.

Причём суммы бывают серьёзные – в среднем немцы потеряли по 395 евро на человека только в этом году.

В Германии участились случаи мошенничества при онлайн-шопинге

Больше всего риска — при онлайн-покупках. 22% пострадавших в опросе BSI сказали, что их обманули именно там. Сейчас, например, опасность подстерегает тех, кто хочет купить автомобильную винъетку для поездки в Австрию или через неё.

Винъетка бывает двух видов: обычная наклейка и цифровая. Электронный вариант удобен — не нужно останавливаться на заправке. Но здесь легко нарваться на подделку, поэтому покупать её стоит только у официального продавца.

Мошенники делают сайты-копии, например, подделывают магазин австрийской компании Asfinag. Они выглядят почти как настоящие, но есть 4 признака, по которым можно отличить обман.

Признаки обмана:

Адрес сайта — должен заканчиваться на .at. Если видите что-то вроде «asfinag.at-secure.xyz» — это подделка.
Выходные данные (Impressum) — должны быть на сайте. Если их нет или они не открываются, скорее всего, это фейк.
Способы оплаты — на официальном сайте много вариантов: PayPal, карта, Apple Pay и другие. Если предлагают только карту или всего один-два способа — насторожитесь.
Предупреждение — на сайте Asfinag есть предупреждение о мошеннических письмах. На поддельных сайтах его обычно нет.

Дополнительный совет: ищите винъетку через Google, но не переходите по рекламным ссылкам (они помечены как «спонсорские») — выбирайте обычные результаты поиска.

В Германии участились случаи мошенничества при онлайн-шопинге: остерегайтесь незнакомых магазинов

Если видите подозрительно низкую цену — скорее всего, это ловушка. Проверить, настоящий ли магазин, можно на сайте «Искатель фейковых магазинов» от союза потребителей (Verbraucherzentrale).

Ваши данные и реквизиты карты могут перехватить не только в крупных магазинах, но и на сайтах объявлений (например, Avito) или в магазинах, которые рекламируются в соцсетях.

Мошенники охотятся не только за покупками. Под ударом может оказаться ваша почта, онлайн-банк или сам доступ к счету. Преступникам в первую очередь нужны деньги. Даже если вам «всего лишь» пришлось заблокировать карту и сменить пароли — это всё равно отнимает время, нервы и подрывает доверие к интернет-магазинам и банкам.

Как мошенники добывают ваши данные

Очень часто преступники присылают поддельные письма или СМС — будто от вашего банка или другой известной компании. Они давят на вас, говорят, что срочно нужно подтвердить что-то по счёту, и требуют действовать немедленно.

Запомните главное правило: никогда и никому не передавайте пароли, TAN-коды и другие секретные данные по почте, в СМС или по телефону. Также не кликайте по ссылкам в подозрительных сообщениях. Если сомневаетесь — откройте приложение банка сами или введите адрес сайта вручную в браузере.

Если с вашего счёта пропали деньги или вы поняли, что ваши данные украли, действуйте быстро.

Что делать, если вас уже обманули

Заблокируйте карты и доступ к онлайн-банку.
Смените все пароли.
Сообщите в банк.
Напишите заявление в полицию.
Сохраните все подозрительные письма и СМС — они пригодятся как доказательства.

Важно: потерянные деньги можно вернуть. Если перевод сделали без вашего согласия, банк обязан их возместить. Правда, банки часто говорят, что вы сами виноваты и были неосторожны.

Но доказать это должны они, а не вы.

Сегодня в 09:33