Вы набрали в Lidl много товаров по акции через приложение Lidl Plus, но прямо перед кассой у телефона села батарейка. Зайти в приложение нельзя. Неужели скидки пропадут?
Как в Германии сохранить скидки Lidl Plus, если сел телефон. Фото: ausnews.de

Как в Германии сохранить скидки Lidl Plus, если сел телефон — не переживайте.

В Lidl есть официальный способ получить скидку даже без смартфона. О нём почти никто не знает.

Рассказываем, как сэкономить без телефона и почему в Kaufland так сделать не получится.

Читайте также: Ошибка при взвешивании фруктов в Lidl: как не переплатить.

Как в Германии сохранить скидки Lidl Plus, если сел телефон

Если у вас разрядился телефон, скидки по Lidl Plus всё равно можно получить — для этого не нужен ни QR-код, ни само приложение.

Дисконтер подтвердил, что есть способ на экстренный случай: нужно просто сказать кассиру свой номер телефона, который привязан к аккаунту Lidl Plus, и он введёт его вручную в кассу. После этого скидки автоматически применятся к покупке.

Но важно: выучить наизусть или записать на бумажку свой номер клиента из приложения бесполезно — система его не принимает, нужен именно номер телефона.

Читайте также: Нововведения в Lidl с 7 мая в Германии: что изменилось.

Аккумулятор телефона разрядился? Большая разница между Lidl и Kaufland

В отличие от Lidl, в Kaufland такого сервиса нет: если у вас разрядился телефон и вы не можете показать карту Kaufland, скидки вы, скорее всего, потеряете — максимум что можно сделать, это попробовать начислить бонусные баллы позже через поддержку.

Lidl в этом плане гораздо удобнее для покупателей, но и там есть важный нюанс: получить скидку задним числом нельзя. Если вы не назвали кассиру свой номер телефона до оплаты и чек уже напечатан — всё, скидки пропали навсегда.

Ни купоны, ни накопитель скидок уже не вернуть. Поэтому идентификацию нужно проходить строго во время сканирования товаров. О том, что делать покупателям Kaufland с разряженным телефоном, расскажем дальше.

Читайте также: В Германии планируют запуск услуги eSIM через Lidl Plus.

Как в Германии сохранить скидки Lidl Plus, если сел телефон: контрольный список для «экстренного случая»

Чтобы не потерять скидки в Lidl, если сел телефон, запомните три простых вещи: во-первых, выучите наизусть номер телефона, который привязан к Lidl Plus; во-вторых, сразу на кассе скажите кассиру, что телефон разрядился и вы хотите назвать номер для скидки, не ждите конца оплаты; и в-третьих, для спокойствия активируйте купоны в приложении ещё до выхода из дома — система их запомнит.

В Lidl из-за разряженного телефона паниковать не стоит, скидки можно получить через ручной ввод номера, и такого сервиса в Kaufland пока нет. Но учтите: в отличие от Kaufland, в Lidl ничего нельзя вернуть или доначислить после чека.

А ещё пользователи Lidl Plus могут участвовать в тестировании продуктов и получать бесплатные товары.

Читайте также: Lidl в Германии снизил цены на товары для дома до 13%.

Обложка: ausnews.de