Netto в Германии тестирует новые ограничения на SB-кассах
Netto в Германии тестирует новые ограничения на SB-кассах: доступ только через приложение или Payback. Покупатели в некоторых магазинах Netto очень удивились, когда на кассе самообслуживания увидели надпись: «Чтобы начать сканировать товары, отсканируйте: приложение Netto plus, приложение или карту Payback».
Если у вас нет ни приложения, ни карты, касса не заработает. Придётся идти к обычной кассе, где работает продавец. Фото с таким объявлением быстро разлетелось по интернету.
Журналисты спросили у компании Netto, в чём дело. Там ответили, что пока только в нескольких магазинах тестируют новый порядок работы самообслуживания. Подробности объяснять не стали — сказали, что это коммерческая тайна.
Читайте также: Меньше акций в супермаркетах Германии: 3 главные причины.
Netto в Германии тестирует новые ограничения на SB-кассах
В некоторых магазинах Netто ввели необычное ограничение. Чтобы воспользоваться кассой самообслуживания, покупателю обязательно нужно отсканировать приложение Netto plus, Payback или карту Payback. Без этого касса просто не включится. Обычный способ — просто подойти, просканировать товары и заплатить — больше не работает в тех магазинах, где тестируют новую систему.
В интернете это решение вызвало много споров. Один из пользователей в соцсети X предположил, что таким образом Netto пытается бороться с ворами. И действительно, кражи на кассах самообслуживания — известная проблема для многих супермаркетов. Магазины постоянно ищут способы, как сделать расчёт безопаснее и не терять товар.
Однако многие покупатели восприняли новое правило негативно. «Прощай, Netto! И не прощай!» — написал один из пользователей. Другой заметил: «Тогда Netto меня больше не увидит». Третий высказал надежду, что такое ограничение нарушает закон о равноправии граждан.
Читайте также: Супермаркет или дискаунтер в Германии: в чем отличие.
Почему защитники прав потребителей снова проверяют Netto?
Интересно, что подобные споры уже случались раньше. Общество защиты прав потребителей уже жаловалось на супермаркеты, которые давали скидки только владельцам приложений.
Защитники прав потребителей считали это дискриминацией. Однако суд тогда встал на сторону магазинов.
В случае с Netto правозащитники тоже пообещали внимательно разобраться в ситуации и проверить, не нарушает ли новое правило закон.
Читайте также: Лимит товаров на кассах самообслуживания в Kaufland и Lidl.
Последние новости
