Мошенники под видом энергокомпаний в Германии
Мошенники под видом энергокомпаний в Германии: звонок в дверь — и человек представляется сотрудником местного поставщика электроэнергии.
Он просит назвать номер счетчика, банковские данные и другую личную информацию. На первый взгляд это может выглядеть как обычный разговор, но на деле он нередко заканчивается проблемами.
Центр защиты прав потребителей Нижней Саксонии предупреждает о продажах на дому и нежелательных рекламных звонках. В большинстве случаев их цель — обманом выманить деньги у жителей. Чтобы не попасть в ловушку и не заключить ненужный договор, важно помнить о нескольких важных правилах.
Читайте также: DHL предупреждает о новой мошеннической схеме в Германии.
Мошенники под видом энергокомпаний в Германии: как обманывают жильцов
Потребители регулярно сообщают о случаях мошенничества, которые происходят при личных визитах. Часто посторонние люди представляются сотрудниками местных коммунальных служб или говорят, что якобы помогают клиентам найти более выгодные тарифы, предлагая «независимую консультацию» по вопросам электроэнергии и потребления, сообщает Центр защиты прав потребителей.
После этого такие «поставщики» начинают давить на людей. Например, они утверждают, что весь дом якобы уже переходит к новому поставщику и что электричество будет работать дальше только в том случае, если человек сразу подпишет договор.
Иногда ситуация у двери становится ещё более опасной. Мошенники могут втянуть жильцов в заключение новых договоров так, что те даже не понимают, что именно подписывают. Это может происходить, например, когда человека просят поставить подпись под документом «для подтверждения снятия показаний счётчика», или когда показывают один лист, а договор с условиями оказывается под ним — и подпись автоматически попадает уже на другой документ.
Читайте также: Новая мошенническая схема с PayPal в Германии в 2026 году.
Мошенничество с договорами в Германии: когда телефонный звонок превращается в ловушку
Помимо мошенничества у двери, обман нередко происходит и по телефону. Центр защиты прав потребителей отмечает, что звонящие часто представляются сотрудниками региональных энергокомпаний или действующего поставщика и утверждают, что звонят от их имени.
Также нередко поступают звонки на иностранных языках, например на арабском. Во время таких разговоров людей часто просят назвать номер электросчётчика или другие данные. Кстати, мошенничество может встретиться и при поиске жилья — например, из-за поддельных объявлений о сдаче квартир.
Если новый договор вдруг неожиданно оказывается в вашем почтовом ящике, действовать нужно быстро. По информации Центра защиты прав потребителей, договоры на поставку электроэнергии вступают в силу только после того, как их подпишут обе стороны. Если договор был оформлен без вашего ведома, как в описанных случаях, не стоит просто принимать ситуацию — существуют законные способы расторгнуть такой договор.
Читайте также: Мошенничество с пенсионными справками в Германии.
Мошенники под видом энергокомпаний в Германии: как отказаться от навязанных договоров после этой ловушкиу
Если в почтовом ящике вдруг обнаружился уже оформленный договор, у пострадавших есть несколько вариантов действий. В случае дистанционных сделок — а к ним относятся договоры, заключённые по почте, по телефону или через интернет — действует право отказа в течение 14 дней.
Если же договор был подложен и вы никогда его не подписывали, необходимо сообщить об этом компании и письменно заявить об отказе и оспаривании договора. Если фирма не отвечает или затягивает с реакцией, важно сохранять спокойствие.
Часто уже списанные деньги можно вернуть, даже задним числом.
Чтобы жители не оказывались в подобных ситуациях, советует соблюдать несколько простых правил:
- Проверяйте документы. Сотрудник должен уметь чётко подтвердить, кто он такой: показать удостоверение и назвать компанию так, чтобы это можно было проверить.
- Не сообщайте данные. Не называйте личную информацию, номер счётчика, данные вашего договора и банковские реквизиты. И номер телефона не оставляйте без необходимости.
- Не впускайте и не поддавайтесь давлению. Спокойно отказывайтесь от разговора у двери, по телефону — кладите трубку. Не позволяйте запугивать себя: срочно решать ничего не нужно.
- Внимательно читайте документы. Ничего не подписывайте наспех. Лучше забрать бумаги, попросить время на обдумывание и при необходимости воспользоваться правом отказа (важно: при покупке в магазине право отказа обычно не действует).
- Не подтверждайте SMS. Ответ на сообщение может быть засчитан как согласие на заключение договора.
- Сообщите своему нынешнему поставщику. Скажите прямо, что вы не хотите менять поставщика и не давали согласия на новый договор.
Если у вас есть конкретные подозрения на мошенничество или вы можете сообщить важные детали, обязательно обращайтесь в полицию.
Читайте также: Рост мошенничества с использованием ИИ в Германии.
Последние новости
