В начале рождественского сезона распродаж Amazon предупреждает клиентов о мошенничестве. Черная пятница и Киберпонедельник — это время, когда покупатели особенно уязвимы.
Amazon предупреждает о мошенничестве в сезон распродаж. Фото: unsplash.com

Amazon предупреждает о мошенничестве в сезон распродаж: все ищут выгоду в Черную пятницу, Киберпонедельник и перед Рождеством. Но будьте осторожны: мошенники только и ждут, чтобы поймать вас на этом ажиотаже.

Amazon уже рассылает клиентам письма, в которых предупреждает об опасных способах обмана.

Читайте также: Новый вид мошенничества в WhatsApp: это ты?.

Amazon предупреждает о мошенничестве в сезон распродаж

Прямо сейчас клиенты получают от Amazon предупреждающие письма. В этих письмах компания прямо говорит о попытках воровства личных данных. Злоумышленники притворяются представителями известных и надежных компаний и пытаются выманить у людей их секретные данные: личную информацию, финансовые сведения или данные от их учетных записей.

Что делает это особенно коварным, так это то, что преступники специально создают у вас чувство срочности. Например, они могут сообщить, что вашу учетную запись вот-вот заблокируют или что с вашим последним заказом возникли проблемы, и настаивают на том, чтобы вы немедленно что-то предприняли.

Amazon также предупреждает о нереалистично выгодных предложениях, поддельных сообщениях и телефонных звонках. Общество защиты прав потребителей соглашается с этими предупреждениями и добавляет, что в интернете постоянно появляются поддельные фишинговые письма, которые выглядят совсем как настоящие. К примеру, недавно по сети ходили поддельные письма, в точности копирующие стиль Commerzbank.

Достаточно одного неверного клика по такой ссылке, и вы можете понести большой ущерб. Amazon приводит конкретные примеры обмана: это могут быть фальшивые уведомления о проблемах с доставкой заказа или вашим аккаунтом, реклама в соцсетях с нереально низкими ценами, а также неожиданные звонки от мнимой службы поддержки. Особенно часто мошенники просят провести оплату с помощью подарочных карт.

Подтверждением масштабов проблемы служит представительный опрос о кибербезопасности, который провело Федеральное ведомство по безопасности в информационной технике. Согласно его данным, только за прошлый год 7% опрошенных немцев столкнулись с кибератаками. Чаще всего это было мошенничество во время онлайн-шопинга — 22% от всех случаев, и фишинг — 12% случаев.

Читайте также: Новая волна коллекторского мошенничества в Германии.

Amazon предупреждает о мошенничестве в сезон распродаж: главные признаки обмана

Amazon предупреждает покупателей об усилении мошенничества в самый разгар распродаж. Такие признаки, как безличное обращение вроде «Уважаемый клиент» вместо вашего имени, подозрительный адрес отправителя и грамматические ошибки в письме, должны сразу вас насторожить. Специалисты по защите прав потребителей настоятельно советуют никогда не переходить по ссылкам из подозрительных писем. Вместо этого, чтобы проверить свои уведомления или статус заказа, лучше всего самостоятельно зайти в свой аккаунт через официальное приложение или сайт Amazon.

Стоит учитывать, что мошеннические письма теперь выглядят всё более правдоподобно, и отличить их от настоящих становится сложнее. Именно поэтому в Amazon рекомендуют использовать только официальные приложение или сайт компании для таких действий, как отслеживание посылок или изменение данных аккаунта.

Компания особо подчеркивает, что ее сотрудники никогда не будут звонить вам и требовать оплатить что-либо с помощью подарочных карт или путем прямого банковского перевода. Все подозрительные письма, звонки или смс-сообщения нужно отправлять на специальный адрес для жалоб: reportascam@amazon.com.

Читайте также: Новое мошенничество с посылками для соседа в Германии.

Как защитить свой аккаунт: советы от Amazon

Эксперт Торстен Шармахер, представляющий знак качества «Проверенный интернет-магазин EHI», в комментарии для ZDF особенно предупреждает покупателей в период Черной пятницы: «Когда пользователи видят на экране невероятно низкие цены, их палец на компьютерной мыши нажимает на кнопку быстрее, а бдительность при этом заметно снижается».

Чтобы повысить безопасность аккаунта, Amazon советует включить двухфакторную аутентификацию. При таком способе защиты одного только пароля для входа в систему будет недостаточно.

Каждый раз вам потребуется вводить дополнительный код, который придет на ваш мобильный телефон.

Еще более надежным способом защиты являются так называемые ключи доступа (Passkeys). Они позволяют входить в аккаунт с помощью биометрических данных, например, по лицу или отпечатку пальца, и тогда пароль вообще не нужен. При этом Amazon не хранит ваши биометрические данные у себя.

Федеральное ведомство по безопасности в информационной технике обращает внимание на то, что меньше половины жителей Германии используют даже такие базовые меры защиты, как надежные пароли, и эта цифра продолжает постепенно снижаться.

Читайте также: Предупреждение о новом мошенничестве с PayPal в Германии.

Обложка: unsplash.com