Сейчас многие пользователи PayPal сталкиваются с проблемами при переводах. Этим пользуются мошенники — они обманывают людей, чтобы выманить у них деньги.
Блокировка транзакций PayPal в Германии: что важно знать. Фото: unsplash.com

Блокировка транзакций PayPal в Германии: что важно знать пользователям о причинах сбоя, возможных последствиях и мерах безопасности, чтобы защитить свои средства и избежать действий мошенников.

Недавно у пользователей PayPal начались серьёзные проблемы. Как первой сообщила газета Süddeutsche Zeitung (SZ), 25 августа немецкие банки приостановили платежи через PayPal на сумму более 10 миллиардов евро.

Причина — в конце прошлой недели система безопасности PayPal дала сбой.

Читайте также: Сбой безопасности в PayPal в Германии: задержки платежей.

Блокировка транзакций PayPal в Германии: что важно знать

Обычно PayPal сам отсеивает подозрительные или мошеннические платежи. Но из-за сбоя в системе безопасности компания отправила в банки все списания без проверки. В результате банки заметили миллионы подозрительных операций и решили заблокировать все переводы через PayPal.

Из-за этого деньги «зависли» и не дошли до получателей. У некоторых пользователей из-за этого даже образовался минус на счёте.

Многие получили уведомление с темой: «Недостаточно средств на вашем банковском счете».

Что важно знать клиентам PayPal

  • Деньги, которые должны были быть списаны через PayPal, пока остаются на счету.
  • Продавцам, возможно, придётся подождать поступления средств.
  • Доставка товаров, оплаченных через PayPal, может задержаться.

PayPal заявляет, что проблема уже устранена. Но пользователи, в том числе на форуме Reddit, продолжают жаловаться на сбои. Также ранее у компании была утечка данных, поэтому клиенты задаются вопросом — как теперь себя вести?

Центр защиты прав потребителей советует:

  • Следить за своим PayPal-счётом и банковским счётом.
  • Если заметили несанкционированное списание — сразу отменяйте его.
  • Не доверяйте письмам и звонкам, якобы от PayPal. Уже сейчас распространяются поддельные письма и фальшивые звонки, ссылающиеся на сбой. Это — уловки мошенников.
  • Будьте особенно осторожны и проверяйте всю информацию только в официальном приложении или на сайте PayPal.

Читайте также: Мошенники снова атакуют пользователей PayPal в Германии.

Блокировка транзакций PayPal в Германии: как отличить настоящее письмо от PayPal

Как можно распознать подлинное письмо от PayPal:

  • Оно приходит с официального адреса service@paypal.de.
  • В письме есть персональное обращение — указано ваше имя над логотипом PayPal.
  • Указаны конкретные детали по вашей транзакции.
  • Нет ссылки для входа в аккаунт — если она есть, это, скорее всего, фишинг.

Центр защиты прав потребителей советует: никогда не переходите по ссылкам в письмах, даже если они выглядят правдоподобно. Всю информацию лучше проверять через официальное приложение или сайт PayPal.

Что делать, если в PayPal отображается минус на счёте?

Многие пользователи сейчас видят отрицательный баланс в приложении. В письмах PayPal предлагает пополнить счёт, чтобы избежать возможных комиссий от банка.

Но специалисты Центра защиты прав потребителей рекомендуют не паниковать: большинство зависших транзакций будет скорректировано в ближайшее время.

Пользователи не должны платить за задержки, вызванные сбоем. Если PayPal всё же спишет комиссию — можно и нужно подать жалобу.

Читайте также: Мошенничество в сфере инвестиционных советов в Германии.

30 августа 2025 в 08:30
Теги: , ,
Обложка: unsplash.com
Алеся Кольцова