Самые важные номера экстренных служб в Германии
Самые важные номера экстренных служб в Германии: чтобы в экстренной ситуации не терять драгоценное время, важно заранее внести в телефон контактные данные всех ключевых служб.
Даже если вы хорошо помните нужный номер, в состоянии стресса он может просто вылететь из головы. При этом помощь может понадобиться не только от полиции, скорой или пожарной — существуют и другие важные службы, чьи телефоны могут спасти жизнь.
Правильный номер в нужный момент — это не просто удобство, а вопрос безопасности.
Читайте также: Изменения в системе экстренных вызовов в Германии.
Самые важные номера экстренных служб в Германии
Когда речь идёт о жизни и безопасности, знание ключевых номеров экстренных служб — обязательный минимум.
Телефоны экстренных служб Германии
| Учреждение | Телефонный номер |
|---|---|
| Полиция | 110 |
| Скорая помощь и пожарная служба | 112 |
| Дежурная врачебная служба | 116 117 |
| Центральная служба блокировки карт | 116 116 |
| Телефон доверия (психологическая помощь) | 0800 111 0 111 и 0800 111 0 222 |
| Линия помощи детям и подросткам | 116 111 |
| Телефон для родителей | 0800 111 0550 |
| Центр экстренной токсикологической помощи | зависит от региона |
| Аптечная служба экстренной помощи | 0800 0022833 (со стационарного) и 22833 (69 центов/мин с мобильного) |
| Горячая линия по пропавшим детям | 116 000 |
| Телефон помощи женщинам, пострадавшим от насилия | 116 016 |
| Телефон доверия «Серебряная сеть» для пожилых людей | 0800 470 80 90 |
| «Белый Крест» — служба поддержки жертв преступлений | 116 006 |
| Морская спасательная служба | 0421 53 68 70 или 124 124 (только вблизи побережья и только с немецких мобильных сетей) |
Таблица по состоянию на 28 августа 2025 г., источник: Payback.
В экстренной ситуации важно действовать быстро. Независимо от того, нужна ли полиция, пожарная служба, токсикологическая помощь или аптечная справка — эти номера могут оказаться полезными и должны быть всегда под рукой.
Вскоре планируется введение нового номера экстренной помощи — 113 (для оказания помощи при кризисных ситуациях в области психического здоровья по всей стране).
В зависимости от места жительства, например, вблизи побережья Северного или Балтийского моря, может иметь значение и морская спасательная служба. Поэтому важно индивидуально оценить, какие номера стоит сохранить в телефоне, исходя из собственной жизненной ситуации.
Экстренные случаи могут возникнуть и за границей. Поэтому путешественникам рекомендуется заранее узнавать важные номера телефонов и контактные данные соответствующих учреждений перед поездкой.
Однако будьте осторожны: особенно с номерами, содержащими иностранные коды — существует риск спам-звонков.
Существуют списки, в которых можно проверить, откуда поступают такие звонки.
Читайте также: 10 спам-номеров в Германии за июль 2025 года.
Самые важные номера экстренных служб в Германии: когда следует звонить в полицию или по другим номерам экстренных служб?
110 — пожалуй, самый известный номер экстренной помощи в Германии. По этому номеру можно связаться с полицией — кстати, он работает и с мобильного телефона без кода города.
Этот номер следует использовать только в случае настоящей срочной необходимости, когда нужна немедленная помощь полиции, например, если вы оказались в опасной ситуации или стали свидетелем преступления, и существует угроза для здоровья или даже жизни. То же самое касается ситуаций, когда вы видите, что кто-то другой находится в подобной опасности.
В случае менее срочных происшествий, которые не требуют экстренного вмешательства, можно напрямую связаться с местным полицейским участком. Это особенно актуально, если обстановка уже понятна и не требует немедленных действий.
Если, например, произошёл пожар, то следует немедленно вызывать пожарную службу по номеру 112. Кстати, номер 112 действует по всей территории ЕС, а также в Швейцарии, как пишет издание Zeit. Операторы на линии, как правило, говорят не только на языке страны, но и на английском.
Если вы точно знаете, какой тип экстренной службы вам нужен, целесообразно сразу обратиться в соответствующее учреждение. Например, по центральному номеру блокировки 116 116 можно оперативно заблокировать банковскую карту, кредитку или удостоверение личности в случае кражи.
Если вы уверены, что ваша ситуация относится к компетенции токсикологической помощи, телефона доверия или телефона для родителей, следует обращаться непосредственно туда.
Главное правило: если вы не нуждаетесь в помощи, не занимайте линии экстренных служб, чтобы они оставались доступными для тех, кому действительно угрожает опасность.
Читайте также: Экстренная папка туриста: рекомендации Finanztip.
Последние новости
